软件造价评估常见问题（第23期）

点击：时间：2026-05-15

序号：问题一

类别：功能点计数

提问：数据统计是EO，但有时候是对一个数据的不同指标进行统计，比如项目总数统计、项目整改率统计、项目占比统计、项目状态占比统计......

这种情况下，这些是都可以分开计数为EO的吗？

如果更极端些，比如：已审核项目个数统计、未审核项目个数统计、已完成项目个数统计。是对项目不同的状态又分开统计了，这种也都可以分开计数为EO吗？

回答：是否可以分开计数为EO，首先要判断这些统计功能（项目总数统计、项目整改率统计、项目占比统计、项目状态占比统计等）是否为独立的基本过程，如果这些指标仅是一个统计功能中的不同统计数据，就计数一个EO；如果每个统计（项目总数统计、项目整改率统计、项目占比统计、项目状态占比统计等）都是独立的基本过程，可以分别计数EO。需要注意的是同一个数据（如项目信息）可以有多个EO，同一个基本过程（如EO）也可以涉及多个逻辑文件。

序号：问题二

类别：功能点计数

提问：一个内部逻辑文件，提供接口供外部系统调用查看，会被认定为一个 ILF 和一个 EIF 吗，还是只是一个 ILF？

预估法中这种统计是不是不能识别为一个逻辑文件？

回答：一个内部逻辑文件仅被认定为一个ILF，不会同时被识别为ILF和EIF‌。任何逻辑文件在系统边界内仅被计数一次。统计功能通常被识别为基本过程，预估功能点方法中不识别基本过程。

序号：问题三

类别：功能点计数

提问：对于智能客服交易系统，用户通过拨打电话，语音办理查询、转账交易等服务，这个能按照他语音可以办的交易去拆多个基本过程吗？

回答：通常是可以的

序号：问题四

类别：功能点计数

提问：对于AI相关的功能描述，如AI助手对事件信息进行分析，分类，生成分析报告，用功能点计数法该如何处理

回答：根据上述功能描述，AI助手对事件进行分类并输出结构化结果，自动生成包含图表、趋势分析、自然语言总结的完整报告。此功能多含有衍生计算逻辑，通常计EO

序号：问题五

类别：功能点计数

提问：知识库或智能体，如果按传统功能点计数，会导致价格很低。所以对于知识库，智能体agent怎么处理合适？

回答：传统的功能点方法侧重于系统中可量化的数据以及输入、输出、查询统计等事务功能，对于传统信息系统很成熟。但对交互少、计算密集的智能体、知识库等AI类项目存在局限，‌‌‌‌难以衡量出其带来的效率提升、决策质量优化和持续学习能力等相关系统规模和价值。此类项目如果直接套用传统功能点方法进行估算，容易导致估算结果与现实的偏差。目前建议使用多种方法（如方程法、类推法、类比法、询价法）交叉验证与风险调整，并关注北京软件造价评估技术创新联盟等专业组织和机构发布的相关标准、方法及估算模型。

序号：问题六

类别：功能点计数

提问：对页面功能做脱敏处理，是按功能修改算？还是按脱敏处理新增算？

回答：按原页面功能对应所识别的基本过程的修改来计数，如果是相同的脱敏处理涉及到的不同基本过程的数量比较多的情况，需要考虑定制规则。

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