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《运行维护服务成本度量国家标准实施指南》正式出版 助力信息技术服务价值评估标准化
点击：时间：2025-11-24
由北京软件造价评估技术创新联盟（以下简称“联盟”）作为副主编单位牵头组织编写的《运行维护服务成本度量国家标准实施指南》（以下简称《指南》），近日已由电子工业出版社正式出版发行。《指南》编写工作于2023年年初启动，汇聚了北京中基数联科技有限公司、北京中百信信息技术股份有限公司、国家能源集团国际工程咨询有限公司、邮政科学研究规划院等30余家参编单位的集体智慧。该书的出版是我国信息技术服务成本度量领域的重要里程碑，将为相关行业提供科学、统一的成本度量方法指导，有力推动运行维护服务成本评估工作的规范化和标准化发展。
《运行维护服务成本度量国家标准实施指南》封皮示意
【编写背景】
国家标准 GB/T 28827.7-2022《信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范》于2023年5月1日正式实施。如何引导相关人员正确地理解该标准的思路，有效运用该标准科学地度量运行维护服务的成本显得尤为重要和迫切。成本度量的标准化成果需要经过科学的解读、正确的理解、有效的实施等一系列标准化活动的相互配合，才能在引导信息技术服务价值评估中发挥最佳效果。为此，本书以GB/T 28827.7-2022《信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范》为基础，对标准内容进行全面阐述。希望本书成为读者进入运行维护服务成本度量之门的一把钥匙。
【内容简介】
本书主要内容如下：
第1章 绪论，主要介绍成本度量的意义、常见度量方法、国内外标准化现状和标准等内容。
第2章标准解读，对GB/T 28827.7-2022《信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范》的内容进行逐条解释，说明该标准各项要求的背景、依据、技术原理及应用方式。
第3章 标准实施应用指导，明确典型应用场景的估算，介绍如何根据项目实际情况进行估算调整。
第4章 标准实施案例分析，主要通过某大型国企运行维护服务总承包合同预算案例和某机关单位信息化资产运行维护项目成本度量案例进行分析。
第5章 展望，分析了运行维护服务成本度量国家标准在应用推广过程中存在的问题，并针对部分问题给出了实践建议。
此外，本书还有附录A和附录B：
附录A 运行维护服务成本度量基准数据（2024），用于基于该标准开展运行维护服务成本的评估与计算。
附录B 常见问题及其答复，列出了在运行维护服务成本度量标准应用过程中常遇到的问题或疑问，并一一解答。
【预期读者】
本书的预期读者为应用GB/T 28827.7-2022《信息技术服务 运行维护 第7部分：成本度量规范》开展运行维护服务成本度量工作的相关人员或其主管领导，包括但不限于提供运行维护服务的企业中的项目管理人员、过程改进人员、运行维护工程师，政府或其他行业用户单位信息化部门运行维护或管理人员，信息化项目造价评估、监理、审计或咨询培训机构的相关人员。
【编委会】
