软件成本度量进阶系列之需求混乱、跨多年项目评估

　　上篇说道《非开发项目使用功能点评估》，第４层的心法是掌握评估目标、适当的沟通技巧。从基础软件到前沿技术、非开发项目，小编功力也还尚浅，如果朋友们有更好玩、更古怪的项目或软件，请及时留言哦！工作中经常会遇到让您眼花缭乱的需求，此时该怎么办呢？今天为各位朋友带来软件成本度量的第５层《需求混乱、跨多年项目评估》

第5层、需求混乱、跨多年项目评估

　　「软件成本度量」的第5层心法，复杂的沟通、扎实的基础知识。悟性高者6年可成，差一点的6-7年才能练成。

案例分析：

　　项目概况：

　　项目名称：XX多媒体平台
　　评估文档：需求规格说明书(简版)、16-18年单月增强开发需求说明书(混乱)、16-18年产品功能设计文档(混乱)、差旅协议支付明细、日常运营支撑需求、阿里云服务器租赁合同
　　计数类型：当前系统
　　用户：互联网用户、管理员等

　　根据分析总结出如下的评估思路：
　　项目总成本= 产品费 + 增强开发费用 + 运营费 + 阿里云流量费 + 直接非人力成本

　　难点1
　　项目成本构成复杂，工作量分布差异较大，不能直接用功能点方法评估，对评估文档梳理后，制定一个合理合规的成本评估，如下↓↓↓
　　1、产品费：以需求规格说明书(简版)为基准，对现有产品进行工作量、成本评估，评估结果为产品费。
　　2、增强开发：需求中每月都会有增强开发，但是新的产品模块增加不计入增强开发中，增强开发包含内有：日常功能优化，日常功能增加。
　　3、运营费：沟通后此部分是不能用功能点方法评估，所以只能根据现有报价计算。
　　4、阿里云流量费：客户已经认可的费用(提供合同)。
　　5、直接非人力成本：此部分有详细清单可作为证明材料，符合计费要求。
　　难点2
　　由于是夸多年项目，人员单价、生产率、规模调整因子、开发团队调整因子难以确定，且项目规模大，每一个因子对最后的成本都会有较大影响，所以在确认因子上要具备扎实的基础知识，不断的和干系人做确认沟通，经过多轮的沟通确认因子如下↓↓↓
　　规模调整因子：产品费(项目早期)、增强开发(项目完成)
　　人员单价：上海2017年人员单价、运营人员单价(开发人员单价*0.8)
　　生产率：三年全行业生产率加权平均值7.25
　　开发团队调整因子：产品费*1.00、增强开发*0.80(有本行业开发经验)